Пользовательское соглашение
Редакция от 18 октября 2026 г.
1. О чём этот документ
Соглашение определяет правила пользования платформой «Солнце» (далее — «Платформа»), которую предоставляет Индивидуальный предприниматель Силкин Владимир Владимирович (далее — «Исполнитель»). Заказчик — лицо, оформившее подписку на витрину и управляющее ею. Условия оплаты подписки — в Публичной оферте. Начав пользоваться витриной, Заказчик принимает эти правила.
2. Доступ к витрине
Витрина открывается по персональному адресу вида имя-магазина.solnce.shop и как мини-приложение в мессенджере Telegram. Управление каталогом ведётся через встроенную панель; вход в неё — по аккаунту Telegram, который Заказчик указал при подключении.
По просьбе Заказчика Исполнитель открывает доступ к управлению витриной другим указанным им аккаунтам и закрывает его — тоже по обращению Заказчика. Пока доступ открыт, Заказчик отвечает за действия этих лиц как за свои.
Мини-приложение работает через бота в мессенджере Telegram. Бота создаёт и ведёт Исполнитель — это нужно, чтобы витрина открывалась в Telegram и вход работал корректно. Передача прав на бота Заказчику возможна по отдельной договорённости сторон.
Базы данных Платформы и загруженные Заказчиком материалы размещаются на серверах на территории Российской Федерации. Порядок обработки персональных данных описан в Политике конфиденциальности.
3. Что Заказчик вправе размещать
Заказчик размещает на витрине сведения о собственных товарах и услугах: описания, фотографии, цены, контакты для заказа. Заказчик подтверждает, что вправе использовать размещаемые материалы.
Запрещается размещать:
- товары и услуги, оборот которых ограничен или запрещён законодательством РФ;
- чужие материалы без разрешения правообладателя, а также чужие товарные знаки и фирменные наименования;
- материалы, нарушающие права третьих лиц, содержащие оскорбления, вражду или заведомо недостоверные сведения;
- вредоносный код и ссылки, вводящие посетителя в заблуждение относительно того, куда они ведут.
4. Ответственность сторон
Заказчик формирует содержимое витрины и отвечает за него: за соответствие размещаемого законодательству РФ и разделу «Что Заказчик вправе размещать», за достоверность описаний, фотографий и цен, за исполнение обязательств перед покупателями и за расчёты с ними.
Исполнитель отвечает за работу Платформы. Он не участвует в сделках между Заказчиком и его покупателями и не проверяет содержимое витрин заранее.
Исполнитель прилагает разумные усилия для бесперебойной работы Платформы, но не гарантирует, что она будет работать без перерывов и ошибок: возможны технические работы и сбои, в том числе на стороне инфраструктурных подрядчиков.
5. Приостановка и прекращение доступа
Нарушение правил или неоплата
Если Заказчик нарушил раздел «Что Заказчик вправе размещать» или не оплатил подписку, Исполнитель приостанавливает доступ к витрине, уведомив об этом по контактам, указанным при подключении. Время простоя не компенсируется: оплаченный период на него не сдвигается.
После устранения причины доступ восстанавливается по решению Исполнителя. Если нарушение грубое или повторяется, Исполнитель вправе не восстанавливать доступ и прекратить оказание Услуги без предварительного уведомления — стоимость оплаченного периода в этом случае не возвращается.
Отказ Исполнителя от договора
Независимо от нарушений Исполнитель вправе отказаться от договора по собственному решению — например, прекращая работу платформы. Он уведомляет Заказчика не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней и возвращает последний платёж в полном объёме.
Отказ Заказчика
Заказчик вправе отказаться от Услуги в любой момент, отменив подписку в порядке, описанном в Публичной оферте. Витрина работает до конца оплаченного периода.
6. Права на материалы
Материалы, загруженные Заказчиком, остаются его собственностью. Заказчик разрешает Исполнителю хранить и показывать их посетителям витрины — в объёме, необходимом для работы сервиса. Права на саму Платформу, её код и оформление принадлежат Исполнителю.
7. Изменение соглашения
Исполнитель вправе изменять соглашение, публикуя новую редакцию на Сайте с указанием даты редакции.
Об изменениях, ухудшающих положение Заказчика, — новых ограничениях на размещаемое, сокращении возможностей витрины — Исполнитель уведомляет Заказчика по контактам, указанным при подключении, и предлагает принять новую редакцию в витрине Заказчика.
Иные изменения — появление новых возможностей Платформы, уточнение формулировок — отдельного согласия Заказчика не требуют.
Споры стороны разрешают путём переговоров; во всём остальном применяется законодательство РФ.